Подробную информацию о социальных услугах вы найдёте
в путеводителе и в онлайн-курсе «Как позаботиться о родственнике с деменцией».
Что нужно для получения социальных услуг?
- Уточнить в Отделе социальной защиты населения по месту жительства, какие документы необходимо собрать заранее и в какой форме подаётся заявление.
- Собрать документы и подать заявление в Отдел социальной защиты населения. Заявление может быть подано от имени Вашего близкого или от Вашего имени, если Вы являетесь законным представителем человека с деменцией, что подтверждено доверенностью.
- После того, как специальная Комиссия вынесет положительное решение и будет составлена Индивидуальная программа предоставления социальных услуг со списком поставщиков, Вы сможете выбрать подходящую организацию и заключить с ней договор на социальное обслуживание.
NB! Социальные услуги могут быть предоставлены бесплатно, за плату или за частичную плату в зависимости от дохода человека, претендующего на социальное обслуживание. Эти сведения прописываются в Индивидуальной программе предоставления социальных услуг.
Какую форму социального обслуживания выбрать?
✔ При социальном обслуживании на дому Ваш близкий человек может рассчитывать на такие услуги, как приготовление пищи, уборка, стирка, смена белья, покупка и доставка продуктов, оплата коммунальных услуг, сопровождение к врачу, гигиенические процедуры и т. д.
✔ При социальном обслуживании в полустационарной форме социальные услуги предоставляются в Центрах социального обслуживания, а также в отделениях дневного или ночного пребывания на базе других учреждений. Полустационарная помощь включает медицинское обслуживание, социальную поддержку, реабилитационные и досуговые мероприятия.
✔ Социальное обслуживание в стационарной форме предполагает круглосуточное проживание и постоянный уход за Вашим близким в специализированном учреждении с полным комплексом услуг: медицинским обслуживанием, социальной поддержкой, организацией быта и досуга.
Какое учреждение социального обслуживания выбрать?
Оказать Вашему близкому человеку необходимые услуги могут:
- центры социального обслуживания;
- центры или отделения социальной помощи на дому;
- стационарные учреждения социального обслуживания;
- геронтологические (гериатрические) центры;
- социально-реабилитационные центры;
- центры психолого-педагогической помощи (включая телефонные);
- дома ночного пребывания;
- другие учреждения, предоставляющие социальные услуги.
Выбирая учреждение социального обслуживания для близкого человека,
обратите внимание на значимые детали:
✔ где центр находится (оптимальный вариант — отдельно стоящее здание с ограждённой территорией и зоной для прогулок);
✔ обеспечена ли пожарная безопасность (есть запасные выходы, схемы эвакуации, огнетушители, сигнализация);
✔ высокая ли квалификация у персонала (важно, чтобы эта информация была доступна на стендах в учреждении, на его сайте или по запросу);
✔ есть ли оборудование для людей с ограниченными возможностями (установлены пандусы, поручни, специализированные лифты);
✔ информативен ли сайт учреждения (описаны предоставляемые услуги с ценами, есть фотографии интерьеров и подопечных, отзывы).
круглосуточная горячая линия Социального Фонда России
(можно получить консультацию по всем услугам, предоставляемым в социальной сфере).